En tant que passionné de santé, vous ne vous occupez probablement pas seulement de votre propre bien-être, mais vous aidez également les autres à améliorer le leur. Si vous souhaitez en faire une carrière, il vous suffit de vous tourner vers l'industrie hôtelière. Dans ce secteur, vous trouverez de nombreux parcours professionnels axés sur la santé qui vous permettront de vous concentrer sur ce domaine ainsi que sur le bien-être au quotidien. Pour trouver votre voie idéale, il vous suffit de jeter un coup d'œil à ces options et de découvrir ce que vous réserve chacune d'entre elles.
1. Responsable d’un village de retraite
En devenant responsable d'un village de retraite, vous pouvez aider les personnes retraitées à rester concentrés sur leur bien-être. Dans ce rôle, vous serez chargé de superviser toutes les opérations nécessaires au maintien d'une communauté confortable et accueillante. Vous serez au service des résidents âgés de 55 ans et plus, en leur mettant à disposition un lieu de résidence bien entretenu et de nombreux aménagements.
Vous passerez une grande partie de votre journée à aider de futurs résidents potentiels à trouver leur logement idéal. Vous pourrez également mettre en place un plan de marketing et interagir avec les personnes intéressées, en les informant sur les atouts de la vie dans votre communauté.
D'autres tâches peuvent également vous être confiées :
- Traitement des candidatures
- Perception du loyer
- Préparation des dépôts bancaires
- Rédaction des annonces
- Autorisation des améliorations
- Activités de planification
- Suivi du budget
Si vous avez une équipe dédiée à vos côtés, vous lui apporterez un soutien en tant que manager en lui déléguant des tâches et en lui donnant du feedback.
Pour exceller dans ce domaine, vous devrez faire preuve d'un excellent sens du service à la clientèle, d'une bonne gestion du temps et de compétences organisationnelles. Vous devez également être capable d'effectuer des tâches multiples et de passer d'une tâche à l'autre, selon les besoins, pour gérer la communauté, jour après jour.
2. Concierge de Wellness
Si vous entrez dans la carrière de concierge de Wellness, vos tâches consisteront essentiellement à conseiller les gens dans leur recherche de services qui favorisent le bien-être. Vous travaillerez probablement dans un centre de villégiature, un hôtel ou une chambre d'hôtes, en restant à disposition pour chacun de leurs clients. Lorsque les clients vous appellent ou vous envoient des courriels, vous êtes à l'écoute de leurs besoins et leur faites de bonnes recommandations.
Vous les aiderez peut-être à trouver :
- Des repas sains
- Des cures thermales
- Des centres de remise en forme
En vous renseignant sur leurs préférences, vous prendrez leurs rendez-vous et leur donnerez des conseils sur les endroits où se rendre et les horaires.
Atteindre l’excellence dans ce rôle dépend en grande partie de vos compétences en matière de service à la clientèle et de vos connaissances dans le domaine de la santé et du bien-être. Vos compétences en matière de communication écrite et verbale doivent être irréprochables, tout comme votre capacité à accomplir plusieurs tâches à la fois. Vous devez également posséder de solides compétences en informatique et en téléphonie, ce qui vous permettra de naviguer dans les systèmes de réservation de toutes sortes.
3. Accompagnateur de club de santé
Si vous entrez dans le rôle d’accompagnateur de club de santé, vous pourrez aider les clients à profiter de tous les services offerts dans un établissement. Vous pourrez accueillir tout la clientèle à l'accueil, leur présenter les activités qui y sont proposées et optimiser leur expérience au sein du club de santé. Lorsque de nouveaux membres franchissent les portes, vous devrez en faire plus en leur montrant comment fonctionnent les équipements et comment tirer le meilleur parti de leur visite.
À chaque étape de leur parcours, vous devrez rester ouvert aux commentaires et apporter les changements nécessaires pour que les clients soient satisfaits. Vous devrez peut-être aussi surveiller l'état des équipements et du terrain, noter les éventuels besoins de services d'entretien et envoyer des demandes de réparation.
Votre capacité à faire preuve de souplesse et de patience au quotidien vous sera très utile dans ce domaine. Vous tirerez également profit de vos solides compétences en matière de service à la clientèle et de gestion du temps.
4. Directeur de spa
En tant que directeur de spa, vous veillerez à ce que tous vos clients vivent la meilleure expérience possible dans votre centre de bien-être. Vous pourrez travailler dans un centre de villégiature, une chambre d'hôtes ou un spa autonome lorsque vous occuperez ce poste. Chaque jour, vous serez chargé de créer des supports marketing, d'accueillir de nouveaux clients et d'offrir un service clientèle phénoménal.
Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez également
- Établir et suivre un budget
- Recruter de nouveaux membres de l'équipe pour les postes vacants
- Superviser les employés pour assurer la satisfaction des clients
- Recueillir les commentaires des invités et apporter des changements clés
- Vous aiderez également tous vos clients à trouver les services qui leur permettront d'atteindre leurs objectifs de bien-être.
Pour accomplir ces tâches, vous devez avoir des capacités de leadership spectaculaires et de bonnes compétences en matière de communication. Comme vous devrez vous charger de tâches complexes, vous devez également exceller dans la pensée critique, la gestion du temps et l'organisation.
5. Instructeur de fitness
Si vous souhaitez aider directement les gens à atteindre leurs objectifs de bien-être, envisagez de devenir professeur de fitness. En assumant ce rôle, vous pourrez guider les gens dans des programmes d'exercices qui améliorent leur santé mentale et physique.
Grâce à vos efforts, vous initierez les gens à de nombreuses méthodes de remise en forme et minimiserez les risques de blessure. Vous pourrez également mettre au point des programmes complets de remise en forme que vous pourrez partager avec le grand public par le biais de cours collectifs et de vidéos en ligne.
Tout au long de ce parcours, vous pourrez trouver du travail dans un hôtel, un centre de remise en forme, ou même à votre compte pour des clients privés. Les compétences qui contribueront à votre réussite comprennent l'écoute active, le service à la clientèle et le leadership. Vous devrez être à l'écoute des besoins de vos clients et les aider développer des habitudes plus saines. Vous devrez également résoudre les problèmes très rapidement pour répondre au mieux aux besoins et aux désirs en constante évolution de vos clients.
6. Responsable des services de santé
En devenant responsable des services de santé, vous pourrez apporter un soutien aux clients de cliniques médicales, de maisons de repos et d’autres établissements similaires. Vous atteindrez cet objectif en gérant une équipe de professionnels de la santé formés, tout en mettant l'accent sur la satisfaction des patients. Vous devrez établir les horaires, assurer une surveillance et apporter les changements nécessaires pour que l'établissement fonctionne dans la pleine mesure de ses moyens.
Tout au long de ce processus, vous devrez :
- Optimiser vos services de santé
- Créer des horaires d'équipe efficaces
- Vous tenir au courant des lois et règlements
- Veiller à ce que votre équipe respecte les règles
- Gérer la facturation et le recouvrement des paiements
- Recueillir et appliquer les feedbacks des patients
Tout au long de l'année, vous pourrez également assister à des conférences et à d'autres événements en tant que représentant clé de votre centre de services de santé.
Pour réussir dans cette carrière, vous devrez avoir de superbes compétences interpersonnelles et la capacité de communiquer efficacement par le biais de la correspondance orale et écrite. Vos compétences en matière de leadership doivent également être excellentes, ce qui vous permettra de motiver votre équipe à faire de son mieux chaque jour.
7. Coach bien-être en entreprise
En tant que coach de bien-être en entreprise, vous pourrez jouer un rôle direct en aidant les gens à identifier et à atteindre leurs objectifs de santé et de forme physique. Vous pourriez travailler pour une seule entreprise ou pour plusieurs, en fonction du temps à votre disposition. Vos tâches quotidiennes consisteront à parler avec vos clients pour recueillir des informations sur leur bien-être général. Ensuite, vous leur donnerez des recommandations sur la manière dont ils peuvent améliorer leur santé.
Tout au long de ce processus, vous pourrez leur donner des conseils allant des services de santé disponibles aux programmes de remise en forme. Vous pourrez même les aider à fixer leurs rendez-vous et leur fournir un programme de remise en forme à suivre.
Afin d'atteindre vos objectifs, vous devrez maintenir une bonne compréhension des pratiques saines et de la bonne manière de les appliquer au quotidien. Vous devrez suivre l'évolution du monde du fitness et de la santé, en adaptant votre approche en cours de route, si nécessaire. Vous devrez également faire preuve d'une écoute active et de compétences en matière de service à la clientèle afin de maintenir une relation étroite avec vos clients.
En examinant tous ces parcours professionnels passionnants axés sur la santé, vous êtes sûr d'en trouver un qui correspond à vos compétences et à vos préférences. Il ne vous reste plus qu'à les suivre en vous concentrant au début de votre carrière sur l'hôtellerie et la restauration. Vos efforts seront sans aucun doute couronnés de succès au fil de votre parcours, car vous aiderez les personnes autour de vous à maximiser leur bien-être au quotidien.
